###USER_salutation###,
mit großem Bedauern mussten wir am 12.07.2024 die Premiere der Thurn und Taxis Schlossfestspiele Carmen aus Sicherheitsgründen abbrechen, da durch eine nahe Gewitterzelle Gefahr für Leib und Leben drohte.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
1. Umtausch in die Vorstellung Carmen am 13.07.2024
Sie können uns am Samstag, den 13.07.2024, zwischen 10:00 -14:00 Uhr unter der Nummer 0941 296000 anrufen, um eine neue gültige Eintrittskarte für die Vorstellung Carmen am 13.07.2024 an der Abendkasse ab 18:00 Uhr zu erhalten.
Gerne können Sie auch direkt am Samstag, den 13.07.2024, an die Abendkasse ab 18:00 Uhr kommen. Bringen Sie auf jeden Fall Ihre Tickets der ausgefallenen Premierenvorstellung (12.07.2024) mit. Bitte beachten Sie, dass die Karten der Premierenvorstellung Carmen (12.07.2024) keine Gültigkeit für die Vorstellung Carmen am 13.07.2024 haben.
2. Rückerstattung
Für die Rückerstattung der Tickets schicken Sie uns bitte Ihre IBAN-Nummer an info@odeon-concerte.de. Erstattungswünsche können nur per Mail bearbeitet werden.
Wir werden die Rückerstattungen bis Ende August schnellstmöglich bearbeiten.
3. Gutschrift
Gerne können wir Ihnen auch eine Gutschrift über den Kartenwert ausstellen, einlösbar für eine beliebige andere Veranstaltung der Thurn und Taxis Schlossfestspiele in diesem Jahr oder in den kommenden Jahren.
Wir als Veranstalter bedauern den Ausfall der Premiere sehr und bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis
und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Reinhard Söll | Odeon Concerte GmbH & Co. KG